智记英语隐私政策

商丘市鸿福商贸有限公司（以下简称“我们”）非常重视用户的个人信息与隐私保护，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《网络数据安全管理条例》等相关法律法规要求。本隐私政策旨在向您清晰说明，在使用【智记英语】（以下简称“本应用”）过程中，我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息，明确您的合法权利及信息保护相关规则。请您重点知悉：本政策已对APP处理的个人敏感信息采用放大字号、红色字体、加粗高亮方式醒目展示，请您仔细阅读核心敏感信息处理规则。

一、适用范围

本隐私政策适用于所有注册、登录、使用智记英语APP的全部用户。本应用为专业英语单词学习工具，不提供用户发布内容、评论互动、社区交流、群组聊天、信息转发、内容分享等任何用户自主内容发布与社交功能，最大限度减少用户信息暴露风险。

二、信息收集及用途

我们严格遵循合法、正当、必要、透明及最小必要原则，仅收集为向您提供英语学习服务所必需的信息，绝不强制收集非必要信息。结合法律法规对个人敏感信息的界定，现将本APP处理的普通个人信息及个人敏感信息分类醒目公示如下：

（一）普通个人信息

1. 设备基础信息：包括设备型号、操作系统版本、设备标识、网络IP、端口信息。用于账号安全校验、识别异常登录行为、排查APP运行故障、保障服务稳定运行。

2. 学习数据信息：包括单词学习进度、习题练习记录、口语测评结果文本数据。仅用于为您同步学习数据、留存学习记录、优化个性化英语学习服务，无其他用途。

（二）重点公示：个人敏感信息处理明细

明确豁免收集：我们不会主动收集、获取、使用、存储用户位置信息、身份证号码、银行卡信息、通讯录、相册、面部识别特征、网页浏览记录、行踪轨迹等非必要个人及敏感信息。

4. 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，我们将按照《网络安全法》的规定收集、获取您的个人信息以及设备信息：

如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务，但不影响您浏览我们的网页及客户端页面。

三、信息使用方式与范围

我们收集的全部个人信息（含敏感信息），仅限定用于以下合法必要场景，绝不超范围使用：

1. 账号注册、登录、安全核验、账号找回等账号管理服务；
2. 单词背诵、习题练习、AI口语评测、学习数据同步等核心英语学习服务；
3. APP运行故障排查、系统维护、安全风控、异常行为识别；
4. 用户咨询、反馈、投诉的对接处理；
5. 抖音平台订单核销、服务履约核验。

我们承诺：绝不利用用户个人信息推送商业广告、营销短信、营销弹窗；绝不将用户个人信息、敏感信息用于商业售卖、有偿共享、非法复用。

四、第三方SDK及服务说明

本应用仅接入合规第三方SDK及接口，用于实现对应基础功能，所有第三方均严格遵守个人信息保护法律法规，仅在约定业务范围内使用数据，承担独立数据保密义务：

1. 阿里短信SDK：用于发送注册、登录、账号核验短信验证码，仅调用手机号完成校验，不留存用户短信数据；
2. 阿里云语音识别SDK：用于AI口语评测语音识别，仅处理用户当次临时语音数据，不存储原始音频；
3. 阿里云大模型服务：用于AI英语答疑、口语测评分析，仅处理当次学习数据，无数据复用；
4. 抖音核销API：用于抖音用户订单核销、服务履约，仅传输必要订单核验信息，不获取用户隐私数据。

我方与第三方服务商均签订数据保密协议，严格管控数据流转，杜绝信息泄露、滥用风险。

五、信息存储与安全保护

1. 存储地域：用户全部个人信息、敏感信息均存储于中国大陆境内合规服务器，不进行任何境外传输、存储与出境处理。
2. 存储期限：账号正常存续期间，留存必要的账号信息与学习数据；用户申请账号注销后，我们将依法对全部个人信息进行彻底删除或匿名化处理，无法复原、无法追溯个人身份；平台安全日志、风控记录依法留存不少于6个月，到期自动清除。
3. 安全防护：采用数据加密存储、接口权限管控、后台访问权限分级、安全风控监测等技术与管理制度，全方位保护用户个人信息及敏感信息，防范信息泄露、丢失、篡改、滥用风险。

六、对外共享、转让与公开披露规则

我们严格严守用户隐私，绝不售卖、有偿转让、随意公开用户任何个人信息及敏感信息，仅在以下合法情形下对外提供必要信息：

1. 已获得用户单独、明示同意，用户主动授权的信息共享场景；
2. 司法机关、监管部门依法定程序调取、查询，我方依法配合的场景；
3. 为保障用户及公众人身、财产安全的紧急避险场景；
4. 向本政策公示的合规第三方服务商提供最小必要数据，用于实现APP核心服务的场景。

七、用户个人权利

依据法律法规，您对本人个人信息及敏感信息享有以下全部合法权利：

1. 查阅、更正权：您可随时在APP内查阅、修改个人账号基础资料及学习数据；
2. 注销、删除权：您可通过APP内功能或官方邮箱申请账号注销，注销后我方将依法删除全部个人信息；
3. 撤回授权权：您可随时撤回对手机号、麦克风等权限的授权，撤回后不影响已完成服务的效力，仅停止后续信息处理；
4. 投诉反馈权：您对本政策或个人信息处理有疑问、异议或投诉需求，可通过官方联系方式随时反馈，我们将在3个工作日内响应处理。

八、未成年人隐私保护

本APP面向全年龄段用户开放，我们高度重视未成年人隐私保护。不满十四周岁未成年人的个人信息为法定敏感信息，我方实行最高等级保护。

我们建议未成年人在监护人陪同、审阅本隐私政策后使用本应用。监护人若发现未成年人违规注册、使用账号，或需要删除未成年人相关信息、撤回授权，可随时通过官方联系方式与我们对接，我们将第一时间完成信息删除、权限关闭、账号注销等操作，全力保障未成年人隐私安全。

九、隐私政策更新

我们将根据法律法规更新、业务优化情况，适时修订本隐私政策。政策更新后，我们将在APP内醒目位置公示更新内容及生效日期，不再单独逐一通知用户。您在政策更新后继续使用本应用，即表示您知晓并同意最新版隐私政策全部条款。

十、联系我们

若您对本隐私政策、个人信息处理规则、敏感信息保护有任何疑问、建议、投诉或维权需求，可通过以下官方渠道联系我们：